Todo lo que necesitas saber al usar nuestro sitio
El presente contrato expresa los términos y condiciones aplicables a las operaciones comerciales realizadas por la sociedad mexicana MUNDO LE PARFUM ET DES PARFUMS, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo referida como “MUNDO LE PARFUM”), Av. Canal Río Churubusco, núm. Ext. 1635, núm. Int. Local 40, Central De Abasto, C.P.: 09040, Iztapalapa, Ciudad De México y Registro Federal de Contribuyentes MLP090128GI1; particularmente aquellas operaciones que MUNDO LE PARFUM realiza a través del sitio de Internet: https://www.mundoleparfum.com.mx/ (en adelante referido como el “PORTAL”).
Los USUARIOS del PORTAL aceptan y se sujetan a los términos y condiciones que se incorporan al presente contrato. Si el USUARIO representa a una institución u organización de naturaleza privada o pública, se entenderá que la organización acepta los términos y condiciones establecidos en el presente.
Cualquier persona u organización que no esté de acuerdo con los términos y condiciones que aquí se expresan, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, no podrá hacer uso de los servicios de comercialización prestados por MUNDO LE PARFUM a través del PORTAL.
Toda vez que el USUARIO se obliga en los términos del presente, es su responsabilidad leer, entender y aceptar el contenido de estos términos y condiciones, por lo que una vez concretada la compra de alguno de los productos promovidos a través del PORTAL, se entenderá que expresamente ha consentido sujetarse a los presentes términos y condiciones
Corresponde a la empresa que controla, opera y administra este PORTAL; de igual manera, es la titular y/o licenciataria exclusiva de los derechos de propiedad intelectual que ampara el código fuente, los programas, bases de datos, archivos, marcas, avisos comerciales y en general todas aquellas funcionalidades que integran el PORTAL, o tiene autorización para el uso de éstos.
La página de Internet: https://www.mundoleparfum.com.mx/, misma que es utilizadas y tiene como finalidad la promoción y comercialización de los productos mencionados en este documento.
Conjunto de documentos físicos y/o electrónicos que establecen las reglas y procedimientos para el tratamiento de sus datos personales que voluntariamente ha puesto a disposición de MUNDO LE PARFUM La política de privacidad se expresa puntualmente en el PORTAL.
Se entiende por publicidad comparativa a aquella que coteja, confronta o compara a dos o más bienes, productos o servicios similares o idénticos entre sí, sean o no de una misma marca.
A la persona física o moral que accede al PORTAL y que ha consentido en su totalidad los términos y condiciones que se incluyen en el presente contrato.
El uso del PORTAL, la administración de su cuenta y perfil que le permiten ejecutar desde cualquier dispositivo electrónico las funcionalidades informáticas correspondientes.
Corresponde a cualquiera de los bienes/productos que se comercializan a través del PORTAL.
Sistemas informáticos provistos por terceros a efecto de administrar las transacciones derivadas de compras de productos en el PORTAL.
Corresponderá a los terceros involucrados con quien MUNDO LE PARFUM ha celebrado acuerdos comerciales a efecto de poder llevar a cabo la recepción de pedidos para la venta de productos, el cobro de las transacciones y las entregas derivadas de las compras realizadas por el USUARIO en el PORTAL.
MUNDO LE PARFUM da por entendido que el USUARIO es consciente de la capacidad legal con la que se ostenta. En caso de existir USUARIOS con incapacidad legal o judicial, se entenderá que al momento de aceptar los términos y condiciones que nos ocupan, fue autorizado por su representante legal, siendo este último el responsable de cualquier conducta de su representado.
El PORTAL constituye una tienda en línea donde los USUARIOS podrán visualizar diversos productos consistentes en perfumes, agua de tocador, agua de perfume, fragancias, maquillaje y mercancía de diversas marcas que constan y son comercializados a través del PORTAL.
Las características y especificaciones relativas a los productos se encuentran claramente descritas en las secciones correspondientes del PORTAL.
El PORTAL se encuentra destinado a promocionar y comercializar productos para su adquisición en la República Mexicana, cuya entrega se realiza bajo las modalidades de entrega a domicilio o recepción directa por el USUARIO en alguno de los puntos de venta y entrega, mismos que son establecidos en el PORTAL, siendo estos de forma enunciativa más no limitativa, los ubicados en: (i) LERMA: Carretera México - Toluca km 50, local A, L 62 A, Colonia la Isla, Municipio de Lerma de Villada, C.P.: 52000, México; (ii) TEXCOCO km 305, Carretera Federal México -Texcoco, local 5B, San Vicente, C.P.: 56259 Chicoloapan de Juárez, México; (iii) PLAZA CENTRAL: Canal Río Churubusco 1635, Central de Abastos, Alcaldía Iztapalapa, C.P.: 09040, Ciudad de México; (iv) FORUM BUENAVISTA: Calle Jacarandas 103, Colonia Ricardo Flores Magon, C.P.: 62376, Cuernavaca, Morelos; (v) EXPLANADA PACHUCA: Autopista México - Pachuca # 6201, Pachuca de Soto, Hidalgo, México; (vi) PARQUE TEZONTLE: Canal de Tezontle 1512, colonia Dr. Alfonso Ortiz Tirado, Alcaldía Iztapalapa, C.P.: 09020 Ciudad de México; (vii) FORUM BUENAVISTA: Eje 1 Norte 259, Buenavista, Cuauhtémoc, C.P.: 06350, Ciudad de México.
El proceso de contratación entre el USUARIO y MUNDO LE PARFUM consistirá y será perfeccionado mediante el procedimiento descrito en este numeral. Una vez que se haya completado el procedimiento, se entenderá que la correspondiente transacción comercial fue satisfactoriamente realizada.
Sujeto a los presentes términos y condiciones, el USUARIO podrá adquirir uno o varios de los productos ofertados en el PORTAL, sujetándose al siguiente procedimiento:
El USUARIO ingresará al PORTAL;
Una vez dentro del PORTAL, el USUARIO podrá seleccionar cualquiera de las siguientes opciones: “INICIO”, “DAMA” y “CABALLERO”. En cualquiera de las opciones seleccionadas, el USUARIO será redirigido a una ventana en la que podrá visualizar y seleccionar los productos en venta en el PORTAL.
Al momento de seleccionar el/los producto(s), se podrá seleccionar la cantidad de ejemplares que se desea adquirir. En todo momento, los productos del portal cuentan con una descripción del mismo, una imagen del producto, el precio del producto en pesos mexicanos y un botón debajo con la palabra “COMPRAR”. En caso de que no haya ejemplares en existencia del producto seleccionado, el PORTAL notificará mediante una ventana informativa emergente, que contendrá un tache rojo y la siguiente leyenda: “Lo Sentimos!!, Por el Momento Contamos con *** 0 *** Piezas Disponibles“ o informando al USUARIO que el número de piezas en existencia es menor al que se pretende comprar, mencionando el número exacto de las piezas en existencia. La ventana emergente informativa, anteriormente mencionada se quitará una vez que el USUARIO seleccione el botón digital “ok”. En caso de que sí se tenga en existencia el ejemplar, aparecerá una ventana emergente con la leyenda “Se Agregado Pieza A Su Pedido”.
Una vez que el USUARIO termine de seleccionar los productos que desee adquirir, en la parte superior derecha del PORTAL podrá visualizar el ícono de un “carrito de compras”, el cual, al ser seleccionado, redirigirá al USUARIO a una ventana en la que aparecerá la siguiente información respecto de los productos seleccionados:
1.- PRODUCTO: en el cual se enlistan los productos seleccionados, acompañados de la descripción escrita del mismo y la imagen;
2.- PRECIO: costo en moneda nacional de una unidad del producto;
3.- CANTIDAD: número de ejemplares seleccionados para comprar y la opción de incrementar o reducir el número de ejemplares seleccionados;
4.- TOTAL: el precio total por las unidades seleccionadas, multiplicado por el PRECIO unitario del producto;
5.- Eliminar: un botón digital representado con un “x”, mismo que permitirá al USUARIO eliminar el producto del carrito de compra. (Una vez seleccionada esta opción), aparecerá una ventana emergente en la cual se informe lo siguiente: “Carrito Actualizado” acompañado del ícono de una palomita verde que significa que el movimiento fue exitoso.
En la misma ventana, en la parte inferior, se mostrará el “TOTAL DEL PEDIDO” señalado en moneda nacional, acompañado del signo de pesos “$”; debajo se encuentran 3 botones digitales:
1.- Terminar Compra: la cual al ser seleccionada solicitará al USUARIO que proporcione lo siguientes datos: (i) correo; (ii) contraseña, misma que deberá crear en el momento; (iii) Nombre completo; y (iv) teléfono, misma opción que es opcional. Finalmente, debajo podrá seleccionar “Crear cuenta o ingresar a una cuenta previamente realizada, mismo que podrá hacer al seleccionar la opción “iniciar sesión” Al iniciar sesión o crear el perfil, al USUARIO se le informará que en breve un agente de MUNDO LE PARFUM, le contactará por correo electrónico o teléfono, para dar seguimiento al proceso de compra.
2.- Continuar Comprando: esta opción redirigirá al USUARIO a la ventana en la que podrá continuar con la selección de productos que quiera comprar;
3.- Vaciar Carrito: misma opción que servirá para eliminar todos los productos seleccionados del carrito.
La modalidad de pago mediante la cual desee adquirir sus productos seleccionados será mediante tres opciones:
1.- Pago en “efectivo o terminal”;
2.- “Pago en línea”.
En caso de seleccionar las opciones de pago con efectivo o con terminal, el portal va a tomar la indicación y se tendrán listas las herramientas de pago una vez que se realice la entrega de los productos que se compren en el punto de venta.
En caso de seleccionar la tercera opción, el PORTAL redirigirá al USUARIO a un PORTAL de un PROVEEDOR INTERMEDIARIO, por medio del cual el USUARIO podrá realizar el pago en línea para terminar la compra de los productos que haya seleccionado en el carrito En caso de que alguno de los productos seleccionados por el USUARIO, no se encuentre a la venta, se le informará por medio del PORTAL.
El USUARIO deberá crear un perfil mediante el cual podrá solicitar la solicitud de compra de los productos seleccionados y podrá ser identificado en cuanto a los datos de contacto que haya registrado en el PORTAL. Para el proceso de crear un perfil, el PORTAL le solicitará al USUARIO que dé: su nombre completo, un correo electrónico, una contraseña y opcional su número telefónico.
Todos los datos compartidos por el USUARIO se sujetarán a la política establecida en el AVISO DE PRIVACIDAD provisto en el PORTAL, en estricto cumplimiento a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
En ocasiones, existirán diversas promociones o descuentos disponibles para el USUARIO en el PORTAL. Las operaciones o transacciones derivadas de dichas promociones o descuentos se sujetarán a los términos, condiciones y vigencia específicos que se emitan para cada caso en el PORTAL.
Con independencia de lo anterior, las promociones o descuentos que MUNDO LE PARFUM emita en el PORTAL, se sujetarán en todo momento a las siguientes condiciones:
Siempre que la promoción lo requiera, el USUARIO deberá acreditar ante MUNDO LE PARFUM o el PROVEEDOR INTERMEDIARIO, contar con los códigos necesarios para hacer válida la promoción que corresponda; y
En caso de que alguna promoción abarque productos comercializados por terceros ajenos a MUNDO LE PARFUM, se entenderá que ésta ha llevado a cabo convenios correspondientes con las personas físicas o morales que correspondan.
Cualquier USUARIO que desee adquirir productos de MUNDO LE PARFUM para su distribución, deberá ponerse en contacto a través de los medios de comunicación previstos en el PORTAL o el presente documento.
La relación entre MUNDO LE PARFUM y cualquiera de los USUARIOS que se encuentren en este supuesto, se regirá de manera contractual, individual y específica, emitiéndose en cada caso el convenio o contrato que corresponda, no resultando aplicables los presentes términos y condiciones.
Todas las comunicaciones directas entre MUNDO LE PARFUM y el USUARIO, se realizarán por medio de correo electrónico y las redes sociales señaladas en la parte inferior izquierda del portal. En el caso de comunicaciones que partan de MUNDO LE PARFUM hacia el USUARIO, ésta usará el correo electrónico o teléfono celular que el USUARIO utilice para iniciar las comunicaciones con MUNDO LE PARFUM.
Por su parte, las comunicaciones que se realicen del USUARIO hacia MUNDO LE PARFUM deberán realizarse a través de correo electrónico a la dirección electrónica que se muestra en la información de contacto del PORTAL, o bien por teléfono a través del número telefónico de contacto señalado en el PORTAL.
Asimismo, el USUARIO podrá seleccionar dentro del apartado de nuestras redes y/o contacto (ubicados en la parte inferior del PORTAL) el ícono de acceso a las redes sociales de MUNDO LE PARFUM, o bien, el contacto directo con MUNDO LE PARFUM mediante correo electrónico o por medio de la aplicación conocida como Whatsapp, en donde también se podrá tomar la orden del USUARIO.
Para tramitar cualquier aclaración, devolución, cancelación, cambio o solicitar la facturación de su pedido, el USUARIO deberá ponerse en contacto con MUNDO LE PARFUM a través de los medios de contacto que se muestran en la parte inferior del PORTAL.
El USUARIO tendrá el derecho de consultar con MUNDO LE PARFUM el estado de su pedido o cualquier situación relacionada con el mismo, en los tiempos de atención establecidos en este documento.
Cancelaciones: Si “Los Productos” no han sido enviados al cliente , se podrá cancelar el pedido (compra), por lo que MUNDO LE PARFUM reembolsará el 100% del monto total pagado por “Los Productos” descontando los beneficios que le hayan sido aplicados al momento de la compra en favor de “Los Clientes”, al medio de pago con el que se hizo la compra.
En caso de que el pedido ya haya sido entregado al USUARIO, no habrá cambios, reembolsos ni devoluciones, salvo que los productos no cumplan con las condiciones bajo las cuales hayan sido solicitados.
Ninguna cancelación procederá si el USUARIO ha consumido el producto(s) que se haya ordenado. El USUARIO deberá conservar al producto cuya devolución se pretenda, sin que éste presente un daño, menoscabo o alteración imputable al USUARIO.
Por su naturaleza, así como por cuestiones de higiene y salud, se aceptará la devolución de ciertos productos, cuando estos no se haya consumido, aprovechado o configurado, hechos y/o confeccionados a la medida, realizados y/o personalizados bajos las instrucciones del USUARIO, ya que pierden su valor y/o funcionalidad, por lo tanto no se aceptarán las devoluciones de Perfumería y belleza.MUNDO LE PARFUM se reserva desde este momento el derecho de perseguir ante la autoridad que corresponda cualquier conducta fraudulenta desplegada por el USUARIO.
Cuando existan cargos no reconocidos por el USUARIO, éste deberá ponerse en contacto con MUNDO LE PARFUM a través de los medios de comunicación señalados en el apartado anterior, deberá mostrar el acuse del cargo que no reconoce, enviar detalles de la compra. Una vez recibida la aclaración respectiva, el USUARIO obtendrá respuesta resolutoria a su aclaración en un plazo de 72 horas hábiles. Esta respuesta puede resultar en una simple aclaración o incluso en un pago por cargos no justificados. Se destaca que MUNDO LE PARFUM no realiza ningún cargo que no involucre la compra de los productos ofertados en el PORTAL.
MUNDO LE PARFUM no podrá aplicar cargos sin previo consentimiento expreso del USUARIO (consumidor), ni en el PORTAL, así como en relación con el resto de los productos y servicios que puedan ser contratados respecto de las operaciones que se regulan mediante el presente contrato.
En caso de que el USUARIO o MUNDO LE PARFUM falten a las obligaciones que adquieren bajo este contrato, sin que medie causa justificada, la parte que se vea afectada podrá aplicar un pena convencional del 2 % sobre el importe materia de la transacción u operación que se haya formalizado al amparo del presente contrato.
Asimismo, quien resulte afectado por el incumplimiento de la otra parte, optará entre aplicar la pena convencional arriba descrita o dar por terminado el presente contrato.
El USUARIO reconoce que los productos comercializados en el PORTAL solo se distribuyen dentro de la Ciudad de México y dentro del territorio nacional. En caso de que el domicilio para entrega de los productos comprados/adquiridos por el USUARIO, se ubique fuera de las zonas establecidas, MUNDO LE PARFUM no asume responsabilidad respecto de la entrega del producto al USUARIO, al no estar dentro de su control la gestión de entrega. En caso de que el producto se solicite que sea entregado fuera de la Ciudad de México, pueden aplicar cargos por servicio de intermediarios de entrega de paquetería.
Cuando se actualice un supuesto de entregas fallidas, MUNDO LE PARFUM informará al USUARIO por medio del correo electrónico o medio de comunicación compartido por el propio USUARIO, respecto de la entrega fallida y los aspectos a contemplar para los intentos de entrega subsecuentes, los cuales no implicarán pago adicional, siempre y cuando se trate de entregas dentro de la zona señaladas para la distribución de productos misma zona que incluye a la Ciudad de México.
MUNDO LE PARFUM se obliga a entregar los productos que los USUARIOS compren/adquieran en el PORTAL, dentro de los siguientes 7 días siguientes al momento en que se realizó la compra, siempre y cuando el domicilio de entrega de los productos se encuentre dentro de la Ciudad de México o la zona delimitada en el PORTAL. En caso de que el domicilio para entrega de los productos comprados/adquiridos por el USUARIO, haya sido mal escrito, MUNDO LE PARFUM se libera de responsabilidades en los tiempos de entrega manifestados en este contrato, que se adapten a esta descripción, al no estar dentro de su control la gestión de entrega, ni los tiempos que tome realizar la misma.
Cuando se actualice un supuesto de entregas fallidas, MUNDO LE PARFUM informará al USUARIO por medio del correo electrónico compartido por el propio USUARIO, respecto de la entrega fallida y los aspectos a contemplar para los intentos de entrega, los cuales no implicarán pago adicional.
MUNDO LE PARFUM se libera de responsabilidad de en caso de que la entrega no haya podido ser realizada por causa imputable al USUARIO.
MUNDO LE PARFUM se obliga a realizar sus mejores esfuerzos para mantener en servicio el PORTAL, así como dar el debido mantenimiento de forma ordinaria a éste, con la finalidad de otorgar al USUARIO una navegación rápida, segura y sencilla. Por lo anterior, realizará sus mejores esfuerzos para que los servicios de mantenimiento que requiera el PORTAL se realicen en horarios que causen el menor impacto posible en la navegación; en caso de que el mantenimiento sea programado, MUNDO LE PARFUM se obliga a notificarlo previamente a los USUARIOS a través del PORTAL; sin embargo, para el caso de que el mantenimiento se deba realizar en forma extraordinaria, el USUARIO reconoce que MUNDO LE PARFUM no será responsable por las interrupciones para el acceso que se generen en el PORTAL.
El USUARIO reconoce que MUNDO LE PARFUM no será responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida causados por fallos en el sistema, en el servidor o en la conexión de Internet. MUNDO LE PARFUM tampoco será responsable por cualquier virus, malware, badware, código maligno, software malicioso, software malintencionado que pudiera afectar, dañar, desconfigurar, eliminar cualquier tipo de información o software, entre otros y/o infectar el equipo de los USUARIOS como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web.
El USUARIO no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por daños y perjuicios, resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet. MUNDO LE PARFUM no puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del PORTAL. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a MUNDO LE PARFUM; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.
MUNDO LE PARFUM se obliga a realizar sus mejores esfuerzos para ofrecer al USUARIO, de forma general:
Mantener al USUARIO informado del estatus de su pedido, así como estar a su disposición en los horarios señalados a efecto de llevar a cabo cualquier aclaración y atender cualquier reclamo;
Supervisar directamente las operaciones desplegadas por los PROVEEDORES INTERMEDIARIOS a efecto de lograr que el USUARIO tenga una experiencia de compra positiva y segura;
La seguridad y el debido tratamiento de los datos personales proporcionados con motivo de la venta de los PRODUCTOS ofertados en el PORTAL;
Mantener al USUARIO informado del estatus de su pedido, así como estar a su disposición en los horarios señalados a efecto de llevar a cabo cualquier aclaración;
Supervisar directamente las operaciones desplegadas por los PROVEEDORES INTERMEDIARIOS a efecto de lograr que el USUARIO tenga una experiencia de compra positiva y segura;
Expedir los comprobantes respectivos que ampare el pago de los productos comprados/adquiridos, así como las operaciones realizadas en el PORTAL; y
Respetar e informar las restricciones aplicables en la comercialización de los bienes comercializados en el PORTAL.
Utilizar el PORTAL únicamente de acuerdo con su naturaleza;
Omitir dañar, sobrecargar, modificar o cualquier otro acto que impida el normal funcionamiento del PORTAL;
Cumplir todas y cada una de las disposiciones establecidas en este documento, así como los avisos e instrucciones publicadas en el PORTAL;
No dañar ni emplear de forma inadecuada la información proporcionada en el PORTAL;
No emplear el uso de los textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente que se muestren o utilicen en el PORTAL, así como ninguna otra que cuente con derechos de autor o de propiedad industrial;
No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del PORTAL, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
Proporcionar sus datos correctos para la gestión de entrega de los PRODUCTOS comprados; y
A informarse de acuerdo con los términos y condiciones de cada PROVEEDOR INTERMEDIARIO que colabore con MUNDO LE PARFUM.
El código fuente, los programas, bases de datos, archivos y, en general, todas aquellas funcionalidades que integran al PORTAL están protegidos por derechos de autor (cuyo titular es MUNDO LE PARFUM) así como por instituciones jurídicas conexas que permiten la protección acumulada, por lo tanto, MUNDO LE PARFUM está plenamente facultado para solicitar que se sancione a aquellas personas que (i) realicen copias parciales o totales del PORTAL sin la autorización o licencia correspondiente, (ii) creen versiones derivadas del PORTAL (iii) traduzcan a otro idioma el contenido del PORTAL; (iv) utilicen el PORTAL para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en éste; (v) realicen conductas sancionadas por la Ley Federal del Derecho de Autor y su reglamento, así como por las disposiciones nacionales e internacionales conexas. Cualquier persona que sea sorprendida realizando conductas violatorias de los derechos de propiedad intelectual/industrial de MUNDO LE PARFUM será sancionada en términos de la legislación en materia de propiedad intelectual/industrial, sin perjuicio de las acciones que procedan por la vía penal o civil.
De la misma forma, queda prohibida la explotación no autorizada de los derechos de propiedad industrial que aparecen en el PORTAL, tales como, marcas registradas o en trámite de registro, avisos comerciales, nombres de dominios y demás instituciones jurídicas afines a la propiedad industrial. MUNDO LE PARFUM cuenta con derechos exclusivos sobre algunas marcas y logotipos contenidos en el PORTAL. Asimismo, MUNDO LE PARFUM cuenta con la autorización para reproducir las marcas y logotipos de terceros que se incluyen en éste con fines promocionales o informativos.
En caso de que un visitante o USUARIO considere que sus derechos de propiedad intelectual o industrial están siendo violados por los archivos, materiales publicados o almacenados, o bien, por cualquier funcionalidad del PORTAL, deberá solicitar expresamente el cese de las conductas consideradas como violatorias de sus derechos de propiedad intelectual o industrial. La solicitud deberá ser enviada mediante cualquiera de los medios de comunicación señalados en el presente documento. Las solicitudes en cuestión no serán consideradas como prueba fehaciente de la supuesta violación de derechos de propiedad intelectual o industrial.
La información y datos personales compartidos estarán sujetos al Aviso de Privacidad de MUNDO LE PARFUM, el cual se puede consultar en el PORTAL.
La información y datos personales puestos a disposición de MUNDO LE PARFUM se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso, resguardo y protección de datos personales de personas físicas vinculadas con MUNDO LE PARFUM Se reitera que MUNDO LE PARFUM, a través del PROTAL, no recaba ningún datos personal o sensible.
El procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) se establece en el aviso de privacidad de MUNDO LE PARFUM.
Asimismo, si usted pone a disposición de MUNDO LE PARFUM datos personales de carácter sensible (no obstante que por regla general MUNDO LE PARFUM no recaba datos sensibles), deberá completar el formato para recabar datos personales a disposición de MUNDO LE PARFUM En caso de omisión a lo anterior, la manifestación de conformidad en el apartado correspondiente del proceso de pedido (referida anteriormente) constituirá un signo inequívoco de su consentimiento para el tratamiento de los datos que guardan este carácter.
En atención a que el consumidor podrá exigir a proveedores y empresas que no utilicen información con fines mercadotécnicos o publicitarios que la información relativa a él mismo no sea cedida o transmitida a terceros, ni que se le envíe publicidad sobre bienes o servicios; su manifestación deberá estar firmada o rubricada en cláusula visible a simple vista en el anverso del contrato de adhesión, en caso de que se utilice, o en un documento para tal efecto. Con fundamento en el artículo 18 bis de la LFPC
El USUARIO reconoce que los precios de los productos son aquellos que se muestran en cada caso en el PORTAL y que éstos incluyen el correspondiente Impuesto al Valor Agregado, asimismo, reconoce que el PORTAL le ha permitido confirmar el precio de los productos previo a concretar la compra correspondiente. El criterio anterior aplicará al costo/precio de envío que corresponda en cada caso.
Todos los precios publicados en el PORTAL se encuentran en moneda nacional (pesos mexicanos) y de acuerdo al Sistema General de Unidades vigente.
Cualquier modificación o actualización al presente contrato será publicado en el PORTAL. Estas modificaciones o actualizaciones podrán ser realizadas sin previo aviso.
Las modificaciones o actualizaciones que se realicen a los presentes términos y condiciones, no tendrán efecto retroactivo y no constituirán una modificación unilateral al vínculo contractual que se derive de este Contrato.
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde Mundo Le Parfum opera. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes de dicha jurisdicción.
Si alguna disposición de este Contrato se encuentra prohibida por alguna ley aplicable o es declarada nula o inexigible en alguna jurisdicción, dicha disposición se considerará nula en la medida en que esté prohibida o sea inexigible pero no afectará, modificará o dará lugar a la nulidad del resto de las disposiciones de este Contrato o la exigibilidad de las mismas.
Este Contrato, en conjunto con los formularios contenidos en el PORTAL, constituye el acuerdo íntegro de las partes con respecto a los asuntos previstos en el mismo y deja sin efecto cualquier contrato escrito o verbal celebrado por las partes con independencia a este documento.
MUNDO LE PARFUM emprenderá en todo momento todas las medidas a su alcance para garantizar la seguridad de la información compartida a través del PORTAL. De manera enunciativa más no limitativa, se señala que el PORTAL cuenta con los certificados de seguridad vigentes SSL (Secure Sockets Layer) y TLS (Transport Layer Security).
Para cualquier duda o comentario en relación con los presentes términos y condiciones, MUNDO LE PARFUM pone a su disposición mediante el PORTAL y este documento, la información de contacto en donde podrá aclarar sus dudas y presentar sus comentarios, ya sea a través de medio electrónicos, o bien de forma personal en el domicilio señalado al rubro del presente contrato:
Días y horarios de atención al público: El horario de atención de MUNDO LE PARFUM es de lunes a viernes, de las 10:00 a 19:00 horas.
La Procuraduría Federal del Consumidor es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento del presente contrato. Sin perjuicio de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.
Las partes acuerdan que en lugar de una firma original autógrafa, este contrato, así como cualquier consentimiento, aprobación u otros documentos relacionados con el mismo, podrán ser firmados por medio del uso de firmas electrónicas, digitales, numéricas, alfanuméricas, huellas de voz, biométricas o de cualquier otra forma y que dichos medios alternativos de firma y los registros en donde sean aplicadas dichas firmas, serán consideradas para todos los efectos, incluyendo pero no limitado a la legislación civil, mercantil, protección al consumidor y a la NOM-151-SCFI-2016, con la misma fuerza y consecuencias que la firma autógrafa original física de la parte firmante. Si el contrato o cualquier otro documento relacionado con el mismo es firmado por medios electrónicos o digitales, las Partes acuerdan que los formatos del contrato y los demás documentos firmados de tal modo, serán conservados y estarán a disposición del consumidor, por lo que convienen que cada una y toda la información enviada por el Proveedor a la dirección de correo electrónico proporcionada por el consumidor al momento de celebrar el presente Contrato será considerada como entregada en el momento en que la misma es enviada, siempre y cuando exista confirmación de recepción.